سياسة الخصوصية
مقدمة:
عندما تستخدم خدمات لمّات ، فإنك تأتمننا على معلوماتك. نحن ندرك أن هذه مسؤولية كبيرة ونعمل بجد لحمايتك ومنحك التحكم في معلوماتك.
الغرض من سياسة الخصوصية:
تهدف الخصوصية والسياسة هذه إلى مساعدتك في فهم المعلومات التي نجمعها ولماذا نجمعها، وكذلك كيفية تحديث وتصدير وحذف معلوماتك.
تحكم في معلوماتك:
تنشئ منصة لمّات تقنيات وخدمات تقديم فعاليات للأطفال والشركات التي تمكن مقدم الخدمة من تقديم خدمات او تأجيرها للعملاء يمكنك استخدام خدماتنا بعدة طرق لإدارة خصوصيتك. على سبيل المثال، يمكنك الاشتراك في النظام الأساسي إذا كنت ترغب في تعديل أو إدارة أو حذف خصوصيتك الممنوحة :حذف المعلومات .سنحتفظ بالمعلومات الخاصة لأولئك الذين توقفوا عن استخدام المنصة لفترة زمنية محدودة (بحد أقصى عامين) – سنحذف المعلومات فورًا إذا طلب صاحب هذه البيانات حذف حسابه.
معلومات عامة ومعلومات شخصية:
نريدك أن تميز بين أنواع المعلومات التي نجمعها أثناء استخدامك لخدماتنا. نقوم بجمع المعلومات لتقديم خدمات أفضل لجميع مستخدمينا ، بدءًا من الأساسيات ، مثل اللغة التي تتحدثها ، إلى الأمور الأكثر تعقيدًا مثل موقعك الجغرافي على سبيل المثال لا الحصر .اسمك – .موقعك الجغرافي – .نظام التشغيل الخاص بك – .اللغة المفضلة – .نوع متصفحك – .مزود خدمة الإنترنت – .عنوان الايبي الخاص بك – .صورتك الشخصية في حال قمت باضافتها– .بريدك الإلكتروني – .ما هي الأقسام التي تقوم بطلب الخدمات منها – .رسائل الدردشة بين مستخدمي المنصة – ملاحظة: قد لا تعمل بعض ميزات لمّات بشكل صحيح بدون ملفات تعريف الارتباط.
معلومات اضافية:
قد نطلب منك تزويدنا ببعض المعلومات الإضافية التي ستظهر في خدماتنا أو التي نريد استخدامها في تحليل خدماتنا لتقديم مستوى أفضل من الخدمة. :المعلومات التي قد نسأل عنها .تاريخ الميلاد – .الخدمات المفضلة – عندما تتصل بالدعم الفني أو تتواصل معنا بطريقة أخرى، سنجمع معلومات منك قد نحتاجها لحل المشكلة التي تواجهها.
اطراف ثالثة:
المعلومات التي نتلقاها من مصادر أخرى: قد نتلقى معلومات عنك إذا كنت تستخدم أيًا من المواقع الأخرى التي نديرها أو تستفيد من الخدمات الأخرى التي نقدمها نعمل أيضًا عن كثب مع أطراف ثالثة (بما في ذلك على سبيل المثال ، شركاء الأعمال والبنوك للدفع والتسليم وشبكات الإعلانات وموفري التحليلات وموفري معلومات البحث والوكالات المرجعية الائتمانية) يمكننا من خلالها الحصول على معلومات عنك.
منصة لمّات تستخدم adddress IP:
معلومات من ملفات تعريف الارتباط للتعرف على المستخدمين وتتبعهم وطريقة استخدامهم للمنصة، بما في ذلك نوع المتصفح ونظام التشغيل وموفر خدمة الإنترنت وتفضيلاتهم للوصول إلى المنصة والتطبيقات. هذه المعلومات غير الشخصية التي نتتبعها هي معلومات لا يمكن للزوار أو أعضاء المنصة الآخرين تتبعها تساعدنا هذه المعلومات في تحسين تجربة المستخدم والزائر على المنصة. إذا كنت لا تريد منا ملفات تعريف الارتباط على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، فيجب عليك تحديد هذا الخيار من متصفحك حتى لا يقبل ملفات تعريف الارتباط من لمّات.
الغرض من حفظ معلوماتك:
لماذا يقوم لمّات بجمع المعلومات منك؟ نستخدم البيانات لإعداد خدمات أفضل واستخدام المعلومات التي نجمعها من جميع خدماتنا للأغراض التالية:
- تقديم خدماتنا:
نستخدم معلوماتك لتقديم خدماتك المفضلة. الأقسام التي تهمك والخدمات التي تعزز هواياتك.
- تطوير خدماتنا:
نستخدم المعلومات التي نجمعها في الخدمات الحالية لمساعدتنا في تطوير خدماتنا وتقديم خدمات جديدة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، معالجة المصطلحات التي تبحث عنها للحصول على نتائج ونتائج بحث مشابهة لبحثك ولمساعدتك على مشاركة المحتوى ومساعدتك تقييم خدماتنا ومنتجاتنا أو إذا كان لديك تعليق على محتوى معين.
- قياس الأداء:
نستخدم البيانات للتحليلات والقياس لفهم كيفية استخدام خدماتنا ، على سبيل المثال، نقوم بتحليل البيانات حول زياراتك لمواقعنا ، مثل مقدم الخدمة المفضل لديك، وبيانات حول الخدمات التي تتفاعل معها لمساعدتك في العثور على خدمات ومقدمي خدمات مشابهين لما تحب، إلخ.
- لأمور مهمة أخرى:
لمعالجة إجراءات الاسترداد ، في الحالات التي ينطبق عليها ذلك * لإدارة موقعنا وإجراء العمليات الداخلية، بما في ذلك استكشاف الأخطاء وإصلاحها وتحليل البيانات والاختبار والبحث والأغراض الإحصائية والمسح * لتوثيق هويتك عند التسجيل لبعض الخدمات المقدمة على موقعنا * للأغراض الموضحة في مكان آخر في سياسة الخصوصية (بما في ذلك ، على سبيل المثال، تبادل المعلومات مع أطراف ثالثة) * مراقبة واكتشاف انتهاكات (شروط وأحكام لمّات) بالإضافة إلى إساءة الاستخدام المحتملة الأخرى لموقعنا على الويب او تطبيقاتنا * لتزويدك بتحديثات حول الخدمات أو المنتجات أو الأحداث الأخرى التي نقدمها نحن أو شركاؤنا أو موردوا الجهات الخارجية التي قد تهمك، والتي قد يتم إرسالها إليك عبر رسائل البريد الإلكتروني أو حسابات وسائل التواصل الاجتماعي.
- التواصل معك:
نستخدم المعلومات التي نجمعها مثل عنوان بريدك الإلكتروني للتفاعل معك مباشرةً ، على سبيل المثال لا الحصر، قد نرسل إليك إشعارًا أو نتصل بك إذا اكتشفنا نشاطًا مشبوهًا أو حتى إذا اتصلت بالدعم الفني ، مثل المحاولة لتسجيل الدخول أكثر من مرة باستخدام كلمة مرور خاطئة، أو قد نخطرك بالتغييرات والتحسينات المستقبلية التي نجريها على خدماتنا. إذا اتصلت بالدعم الفني، فسنحتفظ بسجل لطلبك ونساعدك في حل أي مشاكل قد تواجهها مستقبلا.
حماية معلوماتك:
نعمل بجد لحمايتك وحماية لمّات من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الكشف أو إتلاف المعلومات التي بحوزتنا، بما في ذلك نستخدم التشفير للحفاظ على خصوصية بياناتك أثناء نقلها – نراجع ممارسات جمع المعلومات وتخزينها ومعالجتها، بما في ذلك إجراءات الأمان المادية لمنع الوصول غير المصرح به إلى أنظمتنا – ـ يقتصر الوصول إلى المعلومات الشخصية على موظفي لمّات والمسؤولين والوكلاء الذين يحتاجون إلى معرفة تلك المعلومات من أجل معالجتها وأي شخص لديه حق الوصول إلى هذه المعلومات يخضع لالتزامات تعاقدية صارمة بشأن السرية حيث يؤدي عدم الوفاء بالتزاماتهم إلى كشفهم للتأديب أو إنهاء الخدمة يمكنك تصدير نسخة من المعلومات أو حذفها من منصة لمّات عن طريق التطبيق الاساسي.
سريان هذه السياسة:
تنطبق سياسة الخصوصية هذه على جميع الخدمات التي تقدمها منصة لمّات والشركات التابعة لها والخدمات المقدمة على مواقع الويب الخارجية لأطراف ثالثة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الخدمات الإعلانية، ولا تنطبق سياسة الخصوصية على الخدمات التي لها سياسة خصوصية منفصلة لا تضمن سياسة الخصوصية هذه. :أمثلة على ما لا تنطبق عليه سياسة الخصوصية هذه ممارسات المعلومات الخاصة بالشركات والمؤسسات المتعلقة بالشركات والمؤسسات الأخرى التي تعلن عن خدماتنا * الخدمات التي تقدمها شركات أو أفراد آخرون مربوطون بشكل غير مباشر مع منصة لمّات, بما في ذلك المنتجات أو مواقع الويب التي قد تكون مرتبطة بخدماتنا ، على سبيل المثال لا الحصر، بوابات الدفاعتنويه نقوم بإجراء تغييرات من وقت لآخر على سياسة الخصوصية هذه ، لكننا لن ننتقص من الحقوق التي تضمنها لك هذه السياسة دون الحصول على موافقتك الصريحة ونحدد دائمًا تاريخ نشر التغييرات الأخيرة ، لذلك نطلب منك التفضل دائمًا بالعودة إلى هذه الصفحة لمراقبة التحديثات إن وجدت ، ومع ذلك سنرسل إليك إشعارات عند تعديل سياسة الخصوصية.
تنويه:
نقوم بإجراء تغييرات من وقت لآخر على سياسة الخصوصية هذه ، لكننا لن ننتقص من الحقوق التي تضمنها لك هذه السياسة دون الحصول على موافقتك الصريحة ونحدد دائمًا تاريخ نشر التغييرات الأخيرة ، لذلك نطلب منك التفضل دائمًا بالعودة إلى هذه الصفحة لمراقبة التحديثات إن وجدت ، ومع ذلك سنرسل إليك إشعارات عند تعديل سياسة الخصوصية.